Fragen zur Funktionalität der Webseite

Um etwas zu bestellen müsst ihr zuerst einen Account erstellen. Dies funktioniert über den entsprechenden Link. Wenn ihr ohne Account zur Kasse geht werded ihr nochmals darauf hingewiesen.

Es werden 2 E-Mails bei der Registrierung versendet:

  • Account Bestätigung: diese MUSS aktiviert werden sonst könnt Ihr in unserem Shop nicht einkaufen oder downloaden
  • Bestätigungsmail das der Account erstellt wurde (wird zeitgleich mit der oben genannten Account Bestätigung verschickt)

Ein Account wird auch für die Free Download Lizenz benötigt.

Der deutsche Gesetzgeber hat festgelegt das eine doppelte Bestätigung von eingegebenen E-Mail Adressen zu erfolgen hat. Daher werden alle nicht bestätigten Accounts von uns nach einer gewissen Zeit gelöscht! Ebenfalls werden FAKE-ACCOUNTS von uns gelöscht.

Beispielmails:

  

Die Schnellansicht ist für jedes Produkt im Shop verfügbar. Hierzu einfach die Maus über das Produktbild ziehen (nicht das Bild anklicken) und schon kommt die Schnellansicht zum Vorschein.

In der Schnellansicht könnt ihr direkt die gewünschte Lizenz auswählen und müsst nicht in die Detailansicht des Produktes wechseln.

Beispielbild: Maus wurde über das Bild gezogen (nicht angeklickt)

Die Filter auf der linken Seite funktionieren nach dem „und-Prinzip“. Es wird also beispielsweise bei der Stimmung nach „feierlich“ und „fröhlich“ gefiltert.

Die Filter beziehen sich immer auf eine Kategorie, also z.B. auf den gesamten Shop oder nur auf die Alben oder ein bestimmtes Genre, wenn angeklickt.

Bei einigen Musikstücken steht „2 Versionen“ (oder auch mehr) hinter dem Titel.

Dies bedeutet das alle verfügbaren Versionen des Musikstückes bei einer kommerziellen Lizenzierung enthalten sind und in einer Zip-Datei zum Download bereitgestellt werden. Natürlich ohne zusätzliche Kosten.

Der Free Download beeinhaltet meistens lediglich die Hauptversion des Musikstückes.

In der Wishlist (in der oberen rechten Ecke in Herzform) können Musikstücke „gemerkt“ werden um diese z.B. für ein Projekt zusammenzustellen.

Um ein Musikstück der Wishlist hinzuzufügen geht ihr wie folgt vor:

  • Maus über das Produktbild bewegen
  • in der rechten oberen Ecke des Bildes erscheint ein Herz
  • auf das Herz klicken und das Musikstück wird eurer Wishlist hinzugefügt

Bei kostenfreier Musiknutzung bitte folgende Credits und Links auf unsere Homepage geben und darauf achten das diese anklickbar sind!

Music by https://www.hartwigmedia.com
Youtube: www.youtube.com/c/HartwigmediaDe
Facebook: www.facebook.com/hartwigmedia

Bei Youtube, Vimeo und anderen Musikportalen bitte zusätzlich den Such-Tag: „hartwigmedia“ in die Videobeschreibung einfügen.

Der Free Download ist kostenlos und nach der Registrierung auf unserer Seite verfügbar.

Hartwigmedia bietet zwei Darstellungsmöglichkeiten des Shops:

  1. Musikshop:
    Der Musikshop ist für das gemütliche, komfortable Durchhören unserer Musikstücke gedacht. Mit schönen großen Bildern und einer komplexen Filtermechanik. Für alle die etwas Zeit mitbringen.
  2. Quickshop:
    Der Quickshop ist für alle mit einer engen Timeline gedacht. Schnell so viel wie möglich durchhören und direkt in den Warenkorb packen. Einfach, übersichtlich und schnell.

Sonstige Fragen:

Gemafreie Musik Lizenzen – was bietet Hartwigmedia?

Wir bieten drei einfache Lizenzmodelle:

1. Private | Nicht-Kommerzielle Nutzung | Tryout Lizenz (Free Download):
einfach gemafreie Musik kostenlos herunterladen und für private oder nicht-kommerzielle Projekte gratis nutzen. Die MP3 Version ist vorallem dazu gedacht als Layout oder Tryout für Projekte zu dienen (passt die Musik zum jeweiligen Projekt?)
Musikformat: 160 kbit, MP3, Stereo

Bei kostenfreier Musiknutzung bitte folgende Credits und Links auf unsere Homepage geben und darauf achten das diese anklickbar sind!

Music from https://www.hartwigmedia.com
Youtube: www.youtube.com/c/HartwigmediaDe
Facebook: www.facebook.com/hartwigmedia

Bei Youtube, Vimeo und anderen Musikportalen bitte zusätzlich den Such-Tag: „hartwigmedia“ in die Videobeschreibung einfügen.

 

2. Online Lizenz:
eine kostengünstige Lizenzierungsvariante für die Nutzung für Internetprojekte und limitierte Multimedia Verwendung (bis 5.000 Einheiten)
Musikformat: 24bit, 44.1khz oder 48khz, Stereo, WAV

 

3. Media Lizenz:
unsere größte Lizenz für die Nutzung im TV, Kino und Computerspielen
Musikformat: 24bit, 44.1khz oder 48khz, Stereo, WAV

Für alle Lizenzen gilt eine zeitlich unbefristete und territorial uneingeschränkte Nutzung.

 

Gerne könnt Ihr auch unser Marketing Package nutzen (Trailer, Logo, SFX):
Download Hartwigmedia Marketing Package

 

Der Bestellablauf – einfach und sicher

Wir möchten unseren Bestellvorgang so einfach wie möglich für unsere Kunden halten aber auch gleichzeitig eine größtmögliche Sicherheit bieten.

1. Musikstück in den Warenkorb legen (vorher benötigte Lizenz auswählen)

2. Mit Nutzeraccount anmelden und zur Kasse gehen

3. Lizenzinformationen eintragen

4. Zahlungsweise auswählen: Auf Rechnung oder mit PayPal

 

Bei der Zahlungsweise PayPal erhalten Sie die Datei umgehend per Email (Downloadlink). Bei der Zahlweise Rechnung erhalten Sie den Downloadlink erst nach Eingang der Lizenzsumme auf unserem Konto.

Bei einer PayPal Zahlung erhalten Sie das benötigte Freigabedokument innerhalb von 24 Stunden. Bei Zahlung über Rechnung stellen wir das Freigabedokument erst nach Eingang der Lizenzsumme auf unser Konto aus.

 

Das GEMA-Freigabedokument – was ist das?

Die Gema verlangt für jede kommerziell verwendete Musik einen Nachweis, daß die genutzte Musik nicht von einem Ihrer Mitglieder ist.

Musik welche auf Hartwigmedia zu finden ist, wurde von Komponisten (Urhebern) erstellt, welche keine Mitglieder einer Verwertungsgesellschaft sind und auch keine Musikstücke bei einer Verwertungsgesellschaft registriert haben.

Auf Basis dieser uns vom Urheber zur Verfügung gestellten Informationen, können wir rechtlich einwandfreie Freigabedokumente ausstellen mit denen unsere Kunden auf der rechtlich sicheren Seite stehen.
Das Freigabedokument bescheinigt also nochmals, das die Musikprodukionen der Urheber gemafrei sind.

 

Wie ist der genaue Bestellablauf bei einer kommerziellen Nutzung?

 

1.) Musik über den Online-Shop bestellen

Einfach entsprechendes Musikstück in der Vorschau anhören und die jeweils passende Lizenz auswählen. Das Musikstück wird direkt in Ihren Warenkorb gelegt.

 

2.) Bezahloption auswählen: Paypal oder Auf Rechnung

bei PayPal: der High Quality Download wird direkt nach Bestelleingang freigegen, der Kunde erhält eine PDF Rechnung zusammen mit der Bestätigungsmail, das Freigabedokument wird innerhalb eines Werktages erstellt und dem Kunden übermittelt

bei Banküberweisung / Auf Rechnung: der High Quality Download wird nicht direkt nach Bestelleingang freigegeben, eine PDF Rechnung wird zusammen mit der Bestätigungsmail versendet, der Kunde hat 7 Tage Zeit die Lizenzsumme zu begleichen, das Freigabedokument und der Downloadlink werden erst nach Eingang der Summe auf unserem Konto erstellt und zugesendet.

Erst mit Erhalt des Freigabedokumentes ist es möglich unsere Musik legal zu nutzen!

 

3.) Freigabedokument und Rechnung

wird von Hartwigmedia erstellt und per E-mail verschickt – erst nach Erhalt des Freigabedokumentes ist eine kommerzielle Nutzung legal möglich.

Die Rechnung wird standardmässig im E-Mail Format mit PDF im Anhang gesendet, kann aber zusätzlich über den Kundenaccount noch als PDF erstellt werden (siehe hierzu Anleitung weiter unten).

 

Lizenzierung – was ist zu beachten?

Lizenzierungsfall 1: Eigennutzung

Die Musik ist für den Eigengebrauch (z.B. Eigenwerbung auf Youtube) bestimmt. Es findet also keine Beteiligung Dritter Personen statt. In diesem Fall kann der Lizenznehmer die Musik so häufig einsetzen wie er möchte auch in mehreren Eigen-Projekten. In diesem Fall im Feld „Lizenziert für:“ Eigennutzung eintragen. (während des Checkout Prozesses)

 

Lizenzierungsfall 2: Projekt im Auftrag Dritter

Der Lizenznehmer erstellt im Auftrag Dritter Personen ein Projekt und lizenziert die Musik hierfür. In diesem Fall muss  die Musik für jedes Projekt lizenziert werden, auch wenn die Musik für den gleichen Kunden des Lizenznehmers ist – aber in einem anderen Projekt des Kunden eingesetzt wird. In diesem Fall im Feld „Lizenziert für“ den Namen und die Anschrift des Kunden eintragen.

 

Wie kann eine Rechnung als PDF eigenständig erstellt werden?

Zu jeder kommerziellen Lizenzierung schicken wir eine E-Mail Rechnung. Über die Accounteinstellungen kann aber jederzeit auch eine Rechnung im Nutzeraccount als PDF erstellt werden. Hierzu einfach in „Mein Konto“ einloggen und auf den Reiter „Bestellungen“ klicken.

 

 

Was versteht Hartwigmedia unter „frei nutzbarer Musik“?
(gemafreie Musik kostenlos)

– die Musik darf in nicht-kommerziellen oder privaten Projekten eingesetzt werden – es entstehen keine Kosten von Seiten Hartwigmedia
– ebenfalls ist es gestattet die Musik als „Test-Dummy“ vorab in Produktionen zu nutzen um zu sehen ob die Musik zur Produktion passt
– es fallen weder Downloadkosten noch versteckte Lizenzkosten an
– nicht kommerzielle Projekte sind all diejenigen Projekte die nicht die Absicht haben Einnahmen/Gewinne zu generieren
– die freie mp3 version liegt in niedriger mp3 qualität vor
– bei Einsatz unserer freien Musik gebt uns bitte folgende Credits: Musik von Hartwigmedia / www.hartwigmedia.de
– bei Veröffentlichung auf Videoplattformen wie Youtube, Myvideo, Vimeo etc. bitte ebenfalls die Credits in der Videobeschreibung (Tags) nennen

 

Wo kann ich die Freie Musik Downloaden?

– einfach in der Übersicht den mit der Maus über das Bild navigieren und hier auf „Schnellansicht“ klicken
– dann die Lizenzoption „Free Download“ in den Warenkorb legen
– Bestellvorgang abschließen (es entstehen KEINE Kosten)
– eine Registrierung ist vor dem kostenlosen Musikdownload nötig, diese ist ebenfalls kostenfrei

 

Welche Möglichkeiten der Bezahlung habe ich, wenn ich die Musik kommerziell nutzen möchte?

– wir bieten zwei Zahlungsweisen an: PayPal (sofortiger Download der Musik) sowie Banküberweisung/Auf Rechnung (zahlbar innerhalb von 7 Tagen)

 

Was ist eigentlich Produktionsmusik (Production Music)?

Produktions Musik (Production Music) wird in vielen kommerziellen Projekten verwendet besonders in der Werbung. Unsere Musik ist zusätzlich mit einem sogenannten Bearbeitungsrecht versehen. Dieses beinhaltet das Umschneiden, Mixen und das Konvertieren in ein anderes Datenformat. Unsere Productionmusic Library ist Gemafrei und kann somit ohne weiteres in Werbefilmen verwendet werden, ohne zusätzliche Lizenzierungsprozesse bei der GEMA.

 

Welches Audioformat hat die Musik wenn ich diese für kommerzielle Produktionen lizenziere?

Wir bieten eine sehr hohe digitale Soundqualität für kommerzielle Produktionen an: WAV, 44,1 KHZ oder 48 KHZ, 24 Bit, Stereo
Die freien MP3 Downloads für nicht-kommerzielle und private Projekte liegen in niedriger Qualität mit 160 Kbit in Stereo vor.

 

Beispiele für nicht-kommerzielle Projekte

– im allgemeinen sind nicht-kommerzielle Projekte solche, die keine Intention haben mit diesem Projekt Geld zu verdienen
– z.B. Private Videos für Youtube, private Webseiten, opensource Software, Trailer für Filme ohne kommerziellen Hintergedanken, Freeware Games etc…

 

Beispiele für kommerzielle Projekte

– im allgemeinen sind alle Projekte kommerzielle die das Ziel haben Umsatz und Gewinn zu generieren
– z.B. Youtube Videos von Unternehmen, Trailer für Kino, TV oder Radio Werbung, Werbebanner, Werbung im allgemeinen, Motion Picture Advertising, kommerzielle Computerspiele, kommerzielle Webseiten Entwicklung, Firmenpräsentationen, Image Filme etc…

 

Was würde passieren wenn ich Hartwigmedia Musik nicht lizenziert in einer kommerziellen Produktion einsetzen würde?

Davon würden wir dringend abraten! Wir bieten unsere Audioproduktionen für nicht-kommerzielle Projekte völlig frei und kostenlos an und für kommerzielle zu einem absolut unschlagbaren Preis. Wir denken dies ist fair und hoffen das Ihr dies ebenso seht. Bei einem Verstoss gegen unserere Vereinbarungen scheuen wir uns allerdings nicht, rechtliche Schritte gegen die entsprechende Person einzuleiten.

 

Sicherheit bei Hartwigmedia

Wir halten uns an die gesetzlichen Regelungen zum Datenschutz. Bei uns registrierte Nutzerdaten werden nicht wissentlich an Dritte weitergegeben! Der Zahlungsprozess über das Internet wird über PayPal abgewickelt, welches den besten Ruf im Payment Service Provider Segment besitzt. Es werden keine sensiblen Zahlungsdaten auf unseren Servern gespeichert.

 

Warum vertreiben wir unsere Musik nicht unter einer Creative Commons Lizenz?

Dieses gutgemeinte Lizenzmodell hat nach neuesten Ankündigungen aus den Jahren 2011 und 2012 leider keinen rechtlichen Bestand in den Augen der GEMA. So hat die GEMA erst Anfang 2012 erklärt, daß Sie trotz Veröffentlichung unter einer Creative Commons Lizenz Ihrer Mitglieder trotzdem Gebühren von deren Kunden einfordert.

 

Darf ich Musikstücke kürzen oder sonstig Bearbeiten?

Ja! Ihr dürft die gemafreien Musikstücke kürzen, verlängern und das Format ändern. Remixe sind ohne unsere vorherige Einwilligung nicht gestattet!

 

Darf ich ein gekauftes Musikstück für mehrere Projekte einsetzen?

Jein. Jede Lizenz ist gültig für maximal ein Projekt und für maximal einen Kunden des Lizenznehmers wenn der Lizenznehmer im Auftrag Dritter eine Produktion erstellt. (z.B. eine Agentur welche im Auftrag eines Kunden ein Projekt erstellt)

Ihr könnt unsere Musik für eigene Zwecke, welche nicht im Auftrag Dritter erstellt werden, jedoch beliebig of einsetzen (z.B. Eigenwerbung auf eigenem Youtubechannel, Mehrfachnutzung der Musik für Eigenwerbung etc…)

 

Bekomme ich das Lizenzdokument direkt nach dem Kauf?

Wir bemühen uns immer so schnell wie möglich das Freigabedokument auszustellen. Dennoch nimmt dieser Vorgang etwas Zeit in Anspruch, da wir jedes Dokument persönlich ausstellen. Im Normalfall erhaltet ihr das Freigabedokument noch am Tag des Kaufes. Bei Stoßzeiten kann es allerdings auch zwei Werktage in Anspruch nehmen bis ihr das Dokument per e-mail erhaltet.